入社希望のきっかけは?
高校生の頃、やりたい仕事・興味のあることが曖昧なまま、卒業後すぐに就職。毎日流されるような日々で、「このままでいいのだろうか?1度きりの人生だし好きなことに関わる仕事をしたい!」と思い、転職を決意しました。元々雑貨が好きでマイルームによく買い物に来ていたということもあり、雑貨屋で働いたら楽しいだろうなと思ったのがきっかけです。
実際に働いてみると、思っていたよりたくさんのお仕事があるなと思いました。レジでの接客やお客様に商品の提案、ラッピング、担当コーナーの管理やディスプレイなど。
マイルームでは、数十点の包装紙やリボンの販売もしており、そのラッピング材料を使用してラッピングサービスもさせていただいているのですが、お客様に出来上がりのイメージをお伺いしてラッピングをした後、お客様にお見せしたらとても喜んでくださり「またあなたにお願いするね」と名前を覚えて下さったときは本当に嬉しかったです。
接客業は、実際にお客様の顔を見てお話して、笑顔を直に見えるのでとてもやりがいを感じます。
一般社員の頃に学んだこと
社員は各売り場の担当を持ちます。商品の選定・ディスプレイ・管理まで、とても責任のあるお仕事です。
担当のコーナーにもよりますが、半年以上先のシーズンのものを予約で発注する場合もあります。
次のシーズンは何が流行するのだろうか?どんな商品がお客様に喜んでいただけるだろうか?など様々な予測をして取り入れています。色々考え抜いて選んだ商品を、お客様が"可愛い!"と手にとって見てくださっているのをみると、とても幸せな気持ちになります。
また、マイルームではディスプレイも頻繁に変更しており、季節を感じていただけるようなディスプレイを心がけています。スタッフ同士で提案しあい協力してディスプレイをしているのでチームでお仕事をするというチームワーク力も学べました。こういったお仕事は一部ですが、常により良くするために考え、協力し、責任を持ってお仕事を進めるクセがつきました。
仕事をする上では当たり前のことかもしれませんが、マイルームではスタッフ一人ひとりの意識が高いのとチームワーク力が強いので、そういった環境から学ばせていただきました。
店長になって
このような機会を与えて下さってことに感謝しています。
創業当時から今現在まで、マイルームに関わってきた全ての人の力が今に繋がっているということを意識して役割を全うしていきたいです。
お店のスタッフを見ていて思うのが、こうゆう人になりたいと思えるようなお手本になる人たちばかりなところ。
一人ひとり強みがあって、いつもすごいなと感心しています。(お世辞ではないです(笑))
そんなスタッフの為にも、自分の力が活かせる!と思ってもらえるような環境を作れたらなと思っています。
私自身、力不足で足りていないところばかりですが、少しでも何か強みを増やして心強い存在になりたいです。
また、お客様に「マイルームに行けば間違いないよね」と思っていただけるようなお店にしていきたいです。
マイルームでは雑貨商品はもちろんのこと、カタログギフトや冠婚葬祭に関わる贈り物も取り扱っています。人生の大事な節目の贈り物に携わっているということを忘れずに、気を引き締めていきたいです。